Logística – Pakmail Centro Logístico

En la última década, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial, transformando no solo la forma en que los consumidores compran productos, sino también la manera en que las empresas gestionan sus cadenas de suministro y procesos logísticos. Este fenómeno ha traído consigo desafíos y oportunidades significativas para el sector logístico. En este artículo, exploraremos cómo el e-commerce está redefiniendo la logística y qué implicaciones tiene para las empresas.

Crecimiento del E-commerce

El comercio electrónico ha cambiado las expectativas del consumidor, que ahora demanda una experiencia de compra más rápida y conveniente. Según datos recientes, las ventas en línea han crecido más del 20% anual, impulsadas por la adopción de tecnologías digitales y la pandemia de COVID-19, que aceleró la migración hacia plataformas de venta en línea. Este crecimiento ha llevado a las empresas a replantear sus estrategias logísticas para satisfacer la demanda de entregas rápidas y eficientes.

Desafíos Logísticos en el E-commerce

Uno de los principales desafíos que enfrentan las empresas es la gestión de la “última milla”. Este término se refiere al proceso de entrega final de un producto al consumidor. Con el aumento de las compras en línea, los consumidores esperan tiempos de entrega cada vez más cortos. Esto ha llevado a las empresas a invertir en soluciones innovadoras, como la optimización de rutas, el uso de centros de distribución más cercanos a las áreas urbanas y la implementación de tecnologías de seguimiento en tiempo real.

Además, la gestión del inventario se ha vuelto más compleja. Las empresas necesitan tener un control más riguroso sobre su stock, ya que una mala gestión puede resultar en retrasos en las entregas o en la falta de disponibilidad de productos, lo que afecta directamente la satisfacción del cliente.

Oportunidades en la Logística del E-commerce

A pesar de los desafíos, el crecimiento del e-commerce también ha generado oportunidades. Las empresas están adoptando nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y el análisis de datos, para mejorar la eficiencia de sus operaciones logísticas. Estas herramientas permiten prever la demanda, optimizar el almacenamiento y mejorar la gestión de inventarios.

Por otro lado, la automatización en los almacenes está ganando terreno. El uso de robots y sistemas automatizados no solo acelera el proceso de preparación de pedidos, sino que también reduce costos operativos y minimiza errores humanos. Esto es especialmente relevante en el contexto del e-commerce, donde la precisión y la rapidez son esenciales.

La Importancia de la Logística Sostenible

El e-commerce también está impulsando la necesidad de prácticas logísticas sostenibles. Los consumidores son cada vez más conscientes del impacto ambiental de sus compras. Como resultado, las empresas están explorando alternativas para reducir su huella de carbono, como la implementación de vehículos eléctricos para las entregas o la optimización de rutas para disminuir el consumo de combustible.

Conclusión

El e-commerce ha transformado radicalmente el panorama logístico, presentando tanto desafíos como oportunidades. Las empresas que logran adaptarse a estas nuevas exigencias y adoptan tecnologías innovadoras estarán mejor posicionadas para triunfar en este entorno en constante evolución. En última instancia, el éxito en el comercio electrónico dependerá de la capacidad de las empresas para optimizar sus operaciones logísticas y brindar una experiencia de compra excepcional a sus clientes.

En el mundo del ecommerce, la logística omnicanal ha pasado a convertirse en un aspecto fundamental para que la empresa logre el éxito. Los consumidores cada vez son más exigentes a la hora de realizar compras y quieren poder realizarlas desde distintos canales. Para ello, las marcas deben saber adaptarse a las necesidades y exigencias ofreciendo así una adquisición fluida y con gran capacidad de competitividad ante este gran mercado.

Así es como, en lugar de tratar cada canal de venta como una entidad independiente, la logística omnicanal busca sincronizar todos los aspectos de la cadena de suministro, desde la gestión de inventarios hasta la logística de entrega, para garantizar una experiencia de compra unificada para los usuarios. Esto implica una adaptación tanto de la estrategia como de las instalaciones donde se lleva a cabo esta actividad, asegurando un buen funcionamiento de todos los ejes. Una vez se logra una correcta adaptación de todos los campos se consigue mejorar la satisfacción del cliente, al proporcionar una experiencia de compra adaptada a sus necesidades, independientemente del canal que elija utilizar.

Pakmail como Centro Logístico explicamos cómo es la integración de canales de venta en la cadena de suministro durante la omnicanalidad.

La logística omnicanal es una estrategia que tiene como objetivo mejorar la experiencia de compra de los clientes mediante acciones integradas. Lo que se hace es sincronizar todos los canales de venta en la cadena de suministro. La omnicanalidad va más allá de la multicanalidad, ya que no se centra únicamente en el posicionamiento de la empresa en sus canales, sino en que estos estén conectados para que la experiencia del cliente sea mucho mejor y, en consecuencia, aumente su lealtad hacia la marca.

Además, es importante que cuentes con un sistema de integración total para controlar la logística de cada uno de tus canales de venta desde el mismo punto porque, si no, puedes caer en el error de perder trazabilidad y contar con roturas de stock.

Si la logística omnicanal se integra correctamente, estos son los beneficios que ofrece:

Mejor experiencia del cliente: con la integración de los canales, la experiencia del cliente mejora considerablemente, pudiendo así realizar compras en el canal que decidan.

Aumento de ventas y mayor alcance: como la marca está disponible en diferentes canales, puede llegar a más público y conseguir la atención de clientes potenciales.

Mayor eficiencia operativa: todo se optimiza (gestión de inventario y distribución de productos), lo que permite reducir los costos de almacenamiento y transporte y los tiempos de entrega.

Aunque resulte todo un desafío integrar todos los canales, si se hace paso a paso se realiza sin problemas. Lo principal es saber que hay que establecer una sinergia entre los canales para que los procesos se desarrollen con fluidez. Todas las acciones tienen que estar conectadas entre sí.

Nuestro cliente como tal realiza un viaje donde comienza contemplando un escaparate, entrando a un sitio web, viendo un post en redes sociales, etc. Los caminos son múltiples y su viaje no termina en la compra. Es importante conocer cómo los diferentes grupos que se crean actúan a la hora de realizar compras, crear relaciones con las marcas y formar parte de su fidelización. Para ello existe un proceso interno con el fin de diseñar hacer esto de forma dinámica y funcional, y contar con lo siguiente:

Integración de los sistemas

Sin conectar las tecnologías es imposible la omnicanalidad. Hay que invertir en herramientas de desarrollo de alto nivel. Por ejemplo: aplicaciones para centralizar el servicio en los canales de la marca, sistema de registro de productos, sistemas de gestión, etc.

Monitorización y seguimiento de los resultados

Para saber si las estrategias utilizadas están teniendo éxito, hay que hacer un monitoreo constante con reportes completos. Esta logística integral donde todo está ligado puede resultar algo más compleja y, a veces, no se verán los resultados esperados.

Está claro que es importante eliminar acciones innecesarias y eliminar cualquier error, pero ten en cuenta que cuando implementas una estrategia nueva, al principio no podrás tener el control máximo.

En Directa somos especialistas en soluciones logísticas. Contamos con diferentes servicios logísticos para llevar tu negocio al éxito: logística promocional, logística ecommerce, almacenes logísticos, etc.

El “picking” se refiere al proceso de recoger, seleccionar o escoger productos específicos de un inventario para satisfacer una orden de cliente. Este proceso es vital en la cadena de suministro, ya que afecta directamente la eficiencia y la rapidez con la que los productos llegan a manos de los consumidores.
Este proceso puede variar según el tipo de negocio y la complejidad de la cadena de suministro. Sin embargo, en general, sigue algunos pasos fundamentales:
1. Recepción de la orden: El proceso comienza cuando se recibe una orden de un cliente. Esta orden puede contener uno o varios productos.
2. Identificación de la ubicación: Los operarios o sistemas automatizados identifican la ubicación exacta de los productos en el almacén. Esto puede involucrar códigos de barras, sistemas de localización por radiofrecuencia (RFID) u otras tecnologías avanzadas.
3. Recogida de productos: Los empleados o sistemas automatizados se desplazan al área designada y recogen los productos específicos requeridos por la orden. Este paso es crucial para evitar errores y garantizar la precisión en el envío.
4. Empaque: Una vez que todos los productos han sido recogidos, se procede al proceso de empaque. Aquí, los productos se colocan en cajas o contenedores adecuados para su transporte.
5. Etiquetado y envío: Finalmente, los paquetes se etiquetan correctamente y se envían al cliente. Este último paso es crucial para la satisfacción del cliente, ya que la entrega oportuna y precisa es esencial.
El picking de mercancía se centra en seleccionar productos específicos de un lote más grande para satisfacer las demandas de los clientes. Este proceso puede clasificarse en varios métodos, por lotes, por zona, por oleada y el picking discreto, cada uno adaptado a las necesidades específicas de la empresa.
Picking por lotes: Se recogen varios pedidos simultáneamente, optimizando el tiempo y reduciendo los desplazamientos dentro del almacén.
Picking por zona: El almacén se divide en zonas, y cada trabajador es responsable de recoger productos en una zona específica. Esto mejora la eficiencia y reduce el tiempo de procesamiento.
Picking por oleada: Los pedidos se agrupan en “oleadas” y se procesan en un solo período de tiempo, permitiendo una gestión más eficiente de recursos y personal.
• Picking discreto: Cada pedido se procesa individualmente, ideal para empresas con un volumen de pedidos menor pero más diversificado.

¿Cómo hace un buen picking Pakmail?
Para Pakmail realizar un picking eficiente es esencial para mantener la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio. Aquí hay algunos consejos para mejorar este proceso:
• Optimización del almacén: Organiza el almacén de manera lógica y eficiente, asegurándote de que los productos más solicitados estén fácilmente accesibles.
• Implementación de tecnología: Utiliza sistemas avanzados de gestión de inventarios, códigos de barras y RFID para mejorar la precisión y velocidad.
• Entrenamiento del personal: Proporciona a tus empleados un entrenamiento adecuado para que comprendan a fondo los procedimientos de picking y puedan realizarlos de manera efectiva.
• Automatización: Donde sea posible, implementa sistemas automatizados para agilizar este proceso y reducir errores humanos.
• Análisis y mejora continua: Monitorea el rendimiento del proceso de picking y realiza ajustes según sea necesario. La mejora continua es clave para mantener la eficiencia a lo largo del tiempo.
En conclusión, Pakmail realiza un picking esencial en la cadena de suministro, afectando directamente la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Con la implementación de las mejores prácticas y tecnologías adecuadas, puedes asegurarte de que tu proceso sea eficiente y preciso, allanando el camino para un negocio exitoso.

La importancia de la distribución de mercancías es una parte fundamental de cualquier negocio puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una empresa. Una distribución eficiente es la forma en que se transportan y entregan los productos. Se trata de un componente clave para la eficiencia en la operación del negocio.
Si los productos no llegan a tiempo o se dañan durante el transporte, esto puede afectar negativamente a la experiencia del cliente. En consecuencia, también repercute en la reputación de la empresa. Además, una distribución ineficiente puede generar costos adicionales y reducir la rentabilidad del negocio.
Para PAKMAIL no solo se trata de un proceso que afecta a toda la cadena de suministro. Por eso es de vital importancia contar con profesionales en esta fase de la producción para evaluar todas las variables que afectan y llevan hacia el éxito del negocio.
Nuestro proceso de la distribución de mercancías tiene en cuenta los aspectos que a continuación enumeramos:
transporte interno que ejecuta la empresa logística
almacenaje de mercancías
recepción de suministros del productor al distribuidor
el cuidado de la carga, con sus seguros correspondientes
la formación de un equipo especializado en esta función.

La industria de envío de mercancías proporciona a las empresas una solución más rápida y sencilla al proceso de envío. empresas gestionan todo lo relacionado con el envío de tus productos, y actúan además como intermediarios entre tu firma y la empresa de transporte.
Las empresas de envío de mercancías ofrecen consejos cruciales a las empresas en todo lo respectivo al movimiento de carga, especialmente cuando se realiza a través de fronteras internacionales. Dada su amplia experiencia, estas empresas se aseguran de que todos los documentos de tu envío están en orden y de que se reúnen todos los requisitos. Los agentes o empresas de carga también preparan documentos especiales en nombre del expedidor, como por ejemplo el conocimiento de embarque.
El proceso de desplazamiento de carga a localizaciones en el extranjero puede ser bastante complicada, especialmente si no estás familiarizado con los protocolos de transporte extranjero. En este caso, la mejor opción es consultar a una empresa de envío de transportes con cierta reputación. Las empresas de envío de carga profesionales, que han trabajado en la industria durante un periodo de tiempo considerable, cuentan con amplios conocimientos sobre las soluciones de transporte en destinos extranjeros. También conocen las leyes o regulaciones respectivas al comercio exterior. La mayoría de empresas de envío en la UE proporcionan unos paquetes de servicios logísticos completos y cuentan con licencia por parte de las organizaciones reguladoras relevantes.
Tan importante es el transporte de mercancía en la cadena de suministro que a veces esta actividad es la responsable de la incapacidad de la empresa para atender de forma adecuada a los clientes. De hecho, los retrasos en las entregas de los productos pueden ser la fuente de las quejas y los problemas de servicio. Los productos incluso pueden sufrir daños durante el transporte o el personal del almacén puede cargar los artículos incorrectos, todo lo cual puede frustrar a los clientes y eventualmente provocar su insatisfacción al grado de realizar sus compras futuras con un competidor.
Lo contrario sucede cuando una empresa realiza a tiempo las entregas de los productos y en excelentes condiciones ya que esto puede generar más confianza en los clientes. Es decir, cuando la empresa genera confianza con el desempeño del servicio, puede hacer que los clientes no sucumban ante las ofertas y promociones de la competencia.
Ahora bien, el transporte también puede representar un costo significativo para la empresa, un costo que en ocasiones incluso puede determinar si una transacción se traduce en un beneficio o en una perdida en función de los gastos de transporte generados por el cliente.
El transporte proporciona el flujo de inventario desde los puntos de origen de la cadena de suministro hacia los destinos o puntos de consumo. La mayoría de las empresas gestionan ambos, tanto la logística de entrada como la logística de salida, sin embargo, lo más relevante en los dos casos es que se requiere del transporte para su correcta ejecución.

2020 fue un año parteaguas de cómo concebimos la industria logística en el mundo. Ha sido el año que más ha crecido la industria logística, crecimiento desgraciadamente provocado por la crisis sanitaria, aún en progreso y sin miras a tener un fin cercano.

Para PAKMAIL como centro logístico es de vital importancia contar con servicios de almacenamiento, tarimas, unidades adecuas para el transporte de la mercancía sin provocar daño alguno en ese sentido, las 3PL de la logística se adecuarán de mejor manera a este nuevo panorama, donde una gestión de soluciones planificación, supervisión y consultoría esté siempre disponible.

Pakmail no solo almacena inventarios, sino que también gestiona los pedidos de los clientes. En el caso de las tiendas de comercio electrónico, por ejemplo, los pedidos se envían a los centros logísticos, donde el inventario se selecciona, se empaqueta, luego se etiqueta para su envío y se entrega al cliente. Puede subcontratar el procesamiento de pedidos a una empresa de cumplimiento, lo que lo libera para concentrarse en otras áreas comerciales.

Un inventario no permanecerá en un centro logístico durante más de 30 días en el mejor de los casos. En el caso de que el inventario deba almacenarse durante mucho tiempo, un 3PL puede cobrarle una tarifa de almacenamiento más alta. Los vendedores y los 3PL deben estar en contacto constante sobre los niveles de inventario. Para que los centros logísticos de 3PL cumplan con los pedidos de los clientes, un vendedor debe mantener niveles adecuados de inventarios en relación con la frecuencia con la que los clientes realizan pedidos.

¿Qué debe contar el centro logístico con el que trabajes?
Infraestructura calificada

Desde ahora y hasta entonces, una infraestructura cada vez más fuerte y afianzada será vital en tu centro logístico.
Tecnología adecuada, dado que los centros logísticos son el corazón de las empresas logísticas, no es de extrañar que éstas inviertan grandes cantidades económicas en mejorar las instalaciones y aplicar tecnología de vanguardia para maximizar la eficiencia de los mismos. Estas son algunas de las últimas tecnologías aplicadas a los centros logísticos.

Personal capacitado en el manejo de tu mercancía, el contacto humano profesional y capacitado siempre será clave.
La confianza y tranquilidad en toda la operación y gestión de tu centro logístico debe brindarte la misma confianza que brindas con tu mercancía a tus clientes finales.

La principal ventaja es la reducción de costes en almacenamiento, distribución y transporte. Ten en cuenta que los operadores suelen trabajar a gran escala y establecer sinergias entre ellos, lo cual contribuye a que puedan ofrecer tarifas ventajosas para sus clientes.
Para las empresas, dejar la gestión logística en manos profesionales supone tranquilidad. Un operador eficiente tiene la estructura organizativa necesaria para prestar un servicio de calidad.

Actualmente, el centro logístico como almacén mantiene inventarios mínimos, con artículos de alta demanda y un servicio inmediato. Para ser más eficientes y mantenerse competitivos, muchas compañías apuestan por implantar tecnología de última generación en sus instalaciones.

Además, los centros logísticos ejercen una labor de control y coordinación para la gestión de pedidos y el correcto cumplimiento de los tiempos y estándares de calidad de estos, además de garantizar el stock de los productos al mantener un seguimiento de toda la cadena de suministro. En algunos casos, los centros logísticos también llevan a cabo tareas de embalaje.

La confianza y tranquilidad en toda la operación y gestión de tu centro logístico debe brindarte la misma confianza que brindas con tu mercancía a tus clientes finales.
Estamos comprometidos con la mejora continua y la especialización, logrando así, ofrecer servicios a la medida de las necesidades de nuestros clientes. Nos apegamos a estándares de desarrollo y compromiso.

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La cadena de suministros y su logística lo es casi todo dentro de las organizaciones: personal preparado, tecnología de avanzada, planificación y gestión de compras, fabricación, abastecimiento, logística, ventas y hasta el marketing.

¿Qué es la cadena de suministro?
Es un término muy utilizado y conocido dentro de la industria del comercio moderno. Se refiere a una red de medios de distribución y compañías vinculados con las distintas actividades y procesos que generan valor en la manera en que un artículo llega al consumidor final.

Esto la convierte en uno de los puntos esenciales en la logística de todas las compañías del planeta, al tiempo que su gestión es el elemento focal para lograr la eficiencia en las operaciones.

En Pakmail la importancia de la cadena de suministros radica en que engloba las tareas relacionadas con el movimiento de bienes; abarca desde la inyección de materias primas, la fabricación y la distribución, hasta el uso final del producto.
Esta tarea incorpora la selección, compra y programación de producción, así como control de inventarios, almacenamiento, transporte, procesamiento de órdenes y servicio al cliente.

¿Cómo mejorar la cadena de suministros de tu empresa?

1. Usa la tecnología en la logística
Como líder de tu PyME, necesitas asimilar que las herramientas inteligentes, como un software de gestión que incluya la logística, siempre otorgan una mejor visibilidad y eficiencia de la cadena de suministro.

2. Garantiza una buena gestión de los inventarios
El uso de buenas prácticas de gestión de tus inventarios asegura tener la disponibilidad de productos y cubrir la demanda.

Muchas de esas buenas prácticas tienen que ver con la identificación, clasificación y codificación del inventario y la sincronización de los stocks.

3. Mejora la gestión de los almacenes
La planificación de la red de suministro y transporte es uno de los aspectos más importantes dentro del almacén de tu compañía.

El objetivo es tener más flexibilidad de acuerdo con la demanda y la ubicación de los proveedores y clientes.

4. Optimiza el transporte
El manejo del transporte también forma parte de esos elementos que las empresas tienen que garantizar, a fin de entender cómo mejorar la cadena de suministro.

Entonces, la recomendación es que controles tanto la trazabilidad como la trayectoria de los envíos, así como también utilices los servicios de una empresa de transporte internacional.

5. Externaliza los servicios logísticos
En esa interrogante y necesidad de cómo mejorar la cadena de suministro, siempre es recomendable externalizar la gestión logística, con el objetivo de mejorar la competitividad, dependiendo del volumen de la compañía.

Esto no significa otra cosa que el poder recurrir a los servicios de transportistas o empresas de transporte externas, que sí son especialistas en el sector.

6. Mejora la gestión del aprovisionamiento
Asimismo, esta tarea tiene estrecha relación con hacer más eficientes los nexos entre proveedores y clientes, con una buena planificación de gestión de compras.

Frente a ello, es necesario vincular métricas y objetivos, a fin de identificar una gestión óptima de compras, de acuerdo con los resultados y la demanda de la clientela.

7. Optimiza los planes de formación
El aumento de la productividad en cualquier área de trabajo tiene que ver con dos aspectos claves: el conocimiento y la formación.

Y es que, empleados y trabajadores, junto con el personal especializado y profesional, son herramientas fundamentales para el desarrollo eficaz del trabajo.

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La trazabilidad hace referencia al conjunto de procedimientos y medidas que tienen como objeto registrar e identificar una mercancía desde su origen (centro de producción) hasta su destino final. La trazabilidad persigue saber dónde y en qué condiciones se encuentra el producto de la cadena de suministro.

La trazabilidad ayuda a saber cuáles son los componentes y la procedencia de la mercancía, los tratamientos atribuidos a los artículos o el proceso de distribución que se ha seguido. Este concepto incluye métodos con el fin de mejorar, verificar y asegurar los artículos.

Se trata de un procedimiento que cada vez más se exige en el ámbito logístico y lo incluyen las grandes compañías que trabajan con la supply chain. También es el caso de Stock Logistic, como expertos en transportar mercancía a cualquier parte, y que ya tiene en cuenta tendencias como el uso de drones en logística, el concepto del platooning o la logística estacional.

Tipos de trazabilidad

A la hora de entender la trazabilidad de un producto que se mueve a través de la cadena de suministro podemos hablar de cuatro grandes áreas según el origen o según el sentido.

La trazabilidad según el origen distinguimos entre:

Trazabilidad de procesos o interna, que se refiere a poder obtener la traza que va dejando un producto por todos los procesos internos de una compañía, con sus manipulaciones, su composición, la maquinaria utilizada, su turno, temperatura, lote, etc.

Trazabilidad externa, que es la de poder externalizar los datos de la traza interna y añadir algunos indicios más (rotura del embalaje, cambio en la cadena de temperatura…). Para obtener la trazabilidad del producto hay que ir registrando los indicios que va dejando el producto mientras se mueve por la cadena (sea sentido normal o inverso).

Según el sentido nos podemos encontrar la siguiente diferenciación:

La trazabilidad hacia atrás, que se refiere a la recepción de productos de los proveedores. En esta fase los registros son la clave necesaria para que pueda seguirse el movimiento de los productos hasta su origen.

La trazabilidad hacia delante es la de los productos preparados para la expedición y del cliente inmediato al que se le entregan. Abarca qué y a quién se entregan los productos. A partir de este punto los productos quedan fuera del control de la empresa.

Ventajas de la trazabilidad en logística

En logística ejecutar un sistema de trazabilidad cuenta con numerosas beneficios tanto para las empresas, como para los consumidores y autoridades.

En el primer caso ayuda a identificar puntos críticos a lo largo de la cadena de suministro para así solventar las incidencias y ganar en productividad. En cuanto a los consumidores, mejora la confianza de cara a la compra de productos y servicios, sobre todo, en una economía globalizada con complejos flujos de mercancías (nacionales e internacionales).

Finalmente, para las autoridades, la trazabilidad es clave en sectores de salud pública como el farmacéutico o el alimentario puesto que es obligatorio los sistemas de rastreabilidad, que es la lectura de los registros de trazabilidad.

Implantación

La trazabilidad, no obstante, no es un sistema que todo el mundo tiene implantado en la actualidad. De hecho muchas empresas suelen realizar un seguimiento manual de los envíos por lo que muchas veces no se dispone fácilmente de información suficiente sobre el estado de los mismos. Esto provoca una falta de seguridad en los procesos en su conjunto ya que los sistemas de trazabilidad están pensados para mejorar la seguridad de las mercancías y controlar los riesgos.

En Pakmail Centro Logístico contamos con un sistema de trackeo en el cual nuestros clientes tienen la visibilidad de la ruta marcada para su producto, con esto pueden dar seguimiento en tiempo real de las entregas.

Algunas de las características del sistema 2RPson:

Sistema on-line multiusuario y multi proyecto.
Creación de usuarios por proyecto para visualización del cliente.
Seguimiento Integral (Rutas, Paqueterías y Consolidados).
Visualización de salidas (Rutas y Paqueterías).
Visualización de avances de entregas en tiempo real.
Visualización de acuses de entrega (POD).
Visualización de número de guías de paqueteras.
Evidencia de montaje y desmontaje.
Almacenamiento histórico de Proyectos (Gráficos y Evidencias).
Reportes Estadísticos e históricos.
Monitoreo y control de materiales utilizados en puntos de uso (Desarrollo con costo adicional y requiere de equipos de comunicaciones smartphones).

Cadena de suministro: La clave de la supervivencia.

La cadena de suministro o de abastecimiento es un término muy conocido y utilizado dentro de la industria del comercio moderno. Consiste en una red de compañías y medios de distribución involucrados en los diferentes procesos y actividades que producen valor en la forma en que un producto llega al consumidor final.

La cadena de suministro es uno de los elementos clave en la logística de cualquier empresa y, dentro de ella, la gestión es el elemento esencial para la eficiencia operativa.

Garantiza la satisfacción de tus clientes

La gestión de la cadena de suministro se debe ejecutar correctamente para garantizar la satisfacción de los clientes y el éxito de la empresa, ya que la importancia de la cadena radica en que engloba aquellas actividades asociadas con el movimiento de bienes desde el suministro de materias primas, la fabricación y la distribución hasta el usuario final. Esto incluye la selección, compra, programación de producción, procesamiento de órdenes, control de inventarios, transportación, almacenamiento y servicio al cliente.

Asimismo, la cadena de suministro debe ser dinámica, ya que implica un flujo constante de información, señales de demanda, productos y fondos entre las diferentes etapas. Por ello, para que una cadena de suministro pueda tener éxito, debe contar con un proyecto de planificación, ejecución y control.

En la planificación están incluidas tanto la estimación de la demanda como la del abastecimiento, que al ser flexibles exigen que los proveedores también puedan serlo.

La ejecución se refiere a la parte física del proceso, mientras que el control supone el registro y evaluación del éxito del proceso mediante el establecimiento de indicadores para poder evaluar la calidad de la cadena y de los proveedores. Por consiguiente, la cadena de suministro no acaba en la entrega del producto ni en su logística inversa, sino que se debe hacer una recopilación de información para poder seguir optimizando tiempo, detectando errores y oportunidades de mejora.

La tecnología incrementa la rentabilidad

Entre los retos que enfrenta la gestión de la cadena de suministro está reaccionar frente a los cambios imprevistos, por ejemplo: disponibilidad de piezas, canales de venta, transporte, impuestos, cambios monetarios, etcétera.

En un contexto en el que las cadenas de suministro deben aumentar su capacidad de respuesta ante las nuevas necesidades de los consumidores, manteniéndose competitivas en costos en un entorno de mayor complejidad, la inclusión de las nuevas tecnologías y la digitalización ha aportado a diversas empresas aumentos en los ingresos y la rentabilidad superiores hasta del 10%.

En la actualidad, las cadenas de suministro se están adaptando a estos cambios para que los consumidores finales obtengan lo que necesiten, cuándo y dónde quieran, por lo que se vuelve un desafío administrar mejor el inventario y anticipar las necesidades operacionales en tiempo real.

Por ello, la modernización de los procedimientos mediante el aprovechamiento del análisis de información y la automatización serán fundamentales para ayudar a las cadenas de suministro a proporcionar un seguimiento más detallado de las personas, procesos y activos, así como para generar experiencias más atractivas y personalizadas para los clientes.

En Pakmail Centro Logístico somos expertos en manejar toda la cadena de suministro ya que contamos con 25 años de experiencia y la ventaja competitiva que ofrecemos es el tener el control exacto de los materiales y movimientos logisticos gracias a nuestras herramientas tecnológicas las cuales te permitirán ver en tiempo real la cantidad de stock y realizar los pedidos vía remota.

Sistema NWTIS WMS (Warehouse Management System)

Estos son parte de las funciones que puedes encontrar en nuestra plataforma tecnológica:

o Sistema Online multiusuario.
o Interfaces con diferentes sistemas.
o Control Multibodega: físicas y virtuales.
o Visualización 24/7 del Manejo de Materiales.
o Carrito de compras.
o Creación de Perfiles de Usuarios por las variables que requiera controlar el cliente:
o Control de Entradas:
o Control de Inventarios, mínimos, máximos.
o Almacenes de cuarentena.

¿Te has preguntado a qué se refiere el término “última milla”? Y ¿cuál es su importancia dentro de la industria logística? En este blog, te lo cuento más a detalle.

Es la última etapa del proceso, es el transporte del paquete, hasta el lugar designado por el usuario, ya sea a su domicilio o a su trabajo (B2C) o los distintos puntos comerciales de entrega designados por el negocio (B2B).

Cuando se trata de cumplir con las expectativas de entrega de una sociedad movida por él “lo necesito ya” ha hecho de la última milla en e-commerce todo un desafío de gestionar.

Sin embargo, responder a las demandas de consumo de los clientes también es una ventaja competitiva muy poderosa, pues cada vez más usuarios basan su decisión de compra en los servicios de envío, entrega y devoluciones.

De acuerdo con datos de Panduit, los servicios de logística de última milla experimentaron un desarrollo del 30% en el 2021, debido a la digitalización del sector. La compañía de soluciones de infraestructura consideró que este crecimiento continuará, por lo menos, hasta el 2023.

Cuanta más variedad de envíos haya disponible en tu tienda, más flexibilidad tendrá tu cliente durante la entrega del paquete, más satisfecho estará y más probabilidades habrá de que vuelva a comprarte.

En Pakmail contamos con servicio de última milla, siempre orientado a la necesidad específica de nuestros clientes. Asegurándonos de optimizar todos los canales de comunicación necesarios para que tu paquete llegue hasta tus manos.

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